Informatyka dla każdego

Obsługa informatyczna firm, która po prostu działa

ITMATRIX opiekuje się komputerami, siecią i serwerami w firmach, a tym, którzy chcą sprzedawać w internecie, uruchamia sklepy na platformie Shoper. Ty zajmujesz się swoją pracą, my pilnujemy, żeby technika w niej nie przeszkadzała.

KomputerySklep ShoperSerweryChmuraBezpieczeństwo

Informatyka dla każdego, czyli jak pracuje ITMATRIX

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

Usługi informatyczne ITMATRIX

Obsługa informatyczna firm

Stała opieka informatyczna nad komputerami, siecią, pocztą i drukarkami w firmie. Pracownicy zgłaszają problem, my go rozwiązujemy zdalnie lub na miejscu.

  • Pomoc dla pracowników zdalnie i na miejscu
  • Konfiguracja komputerów, sieci i Wi-Fi
  • Poczta firmowa i konta użytkowników

Sklepy internetowe Shoper

Uruchamiamy sklepy internetowe na platformie Shoper: konfiguracja, wygląd, płatności i dostawy, a po starcie szkolenie i pomoc w prowadzeniu sprzedaży.

  • Założenie i konfiguracja sklepu Shoper
  • Szablon graficzny dopasowany do marki
  • Płatności online i integracje z kurierami

Administracja serwerami

Instalujemy, zabezpieczamy i nadzorujemy serwery Linux i Windows: w siedzibie firmy, w chmurze i u dostawców hostingu. Monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe.

  • Serwery Linux i Windows Server
  • Monitoring działania i obciążenia
  • Aktualizacje i zabezpieczenia

Jeden opiekun

Wiesz, do kogo dzwonisz, a ta osoba zna Twoją firmę, jej sprzęt i ludzi.

Stała opłata

Miesięczny abonament ustalony w umowie, bez rachunków-niespodzianek.

Zdalnie i na miejscu

Większość spraw załatwiamy od ręki zdalnie, do pozostałych przyjeżdżamy.

Dla kogo pracujemy

  • Biura i kancelarie

    Biura rachunkowe, kancelarie i agencje, w których komputer, poczta i drukarka muszą działać każdego dnia, a dane klientów muszą być bezpieczne.

  • Sklepy i sprzedaż w internecie

    Firmy handlowe, które chcą uruchomić sklep internetowy na Shoper albo uporządkować ten, który już mają.

  • Firmy usługowe i produkcyjne

    Zespoły pracujące na wspólnych plikach, programach magazynowych i księgowych, z własnym serwerem lub w chmurze.

  • Małe firmy i jednoosobowe działalności

    Przedsiębiorcy, którzy nie chcą sami zajmować się kopiami zapasowymi, aktualizacjami i konfiguracją sprzętu.

Jak zaczynamy współpracę

  1. Rozmowa

    Opowiadasz, jak pracuje firma i co dziś sprawia kłopot. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

  2. Przegląd

    Sprawdzamy komputery, sieć, serwery i kopie zapasowe. Dostajesz listę tego, co działa dobrze, i tego, co wymaga poprawy.

  3. Oferta

    Proponujemy zakres opieki i miesięczną cenę. Od razu wiesz, co jest w abonamencie, a co wyceniamy osobno.

  4. Stała opieka

    Przejmujemy bieżące sprawy: zgłoszenia pracowników, aktualizacje, kopie zapasowe i pilnowanie bezpieczeństwa.

Najnowsze wpisy na blogu

Hello world!

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

Wszystkie wpisy

Najczęstsze pytania

Czym jest obsługa informatyczna firm?

To stała opieka nad komputerami, siecią, pocztą, serwerami i programami w firmie, świadczona przez zewnętrznego wykonawcę. Zamiast zatrudniać informatyka na etat, płacisz miesięczny abonament i zgłaszasz problemy wtedy, kiedy się pojawią. Taką usługę nazywa się też outsourcingiem IT.

Ile kosztuje obsługa informatyczna?

Cena zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu opieki, dlatego ustalamy ją indywidualnie po bezpłatnej rozmowie i przeglądzie sprzętu. Przed podpisaniem umowy dostajesz jasną wycenę: co obejmuje abonament, a co rozliczamy osobno.

Czy pomagacie zdalnie?

Tak. Większość zgłoszeń, takich jak problemy z pocztą, drukarką, programem czy dostępem do plików, rozwiązujemy przez bezpieczne połączenie zdalne. Gdy potrzebna jest praca przy sprzęcie, przyjeżdżamy do siedziby firmy.

Czy muszę podpisywać umowę na stałe?

Nie. Stała umowa jest najwygodniejsza, bo znamy wtedy Twoją firmę i reagujemy szybciej, ale wykonujemy także pojedyncze zlecenia: uruchomienie sklepu Shoper, konfigurację serwera, migrację poczty czy audyt bezpieczeństwa.

Czy zajmujecie się też jednoosobowymi firmami?

Tak. Informatyka dla każdego oznacza, że pomagamy zarówno firmie z kilkudziesięcioma stanowiskami, jak i osobie prowadzącej działalność na jednym laptopie.

Porozmawiajmy o informatyce w Twojej firmie

Zadzwoń albo napisz. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.