Obsługa informatyczna firm
Stała opieka informatyczna nad komputerami, siecią, pocztą i drukarkami w firmie. Pracownicy zgłaszają problem, my go rozwiązujemy zdalnie lub na miejscu.
Obsługa informatyczna firm, nazywana też outsourcingiem IT, to stała opieka nad całą informatyką w przedsiębiorstwie. Zamiast zatrudniać informatyka na etat, zyskujesz zespół, który zna Twoją firmę, odbiera zgłoszenia pracowników i dba o to, żeby awarii było jak najmniej.
Pomoc dla pracowników
Nie działa poczta, drukarka nie drukuje, program księgowy nie chce się uruchomić albo ktoś zapomniał hasła. Pracownik dzwoni lub pisze, a my łączymy się zdalnie i rozwiązujemy problem. Jeśli sprawa wymaga pracy przy sprzęcie, przyjeżdżamy do firmy.
Profilaktyka zamiast gaszenia pożarów
Najtańsza awaria to ta, do której nie doszło. Dlatego regularnie aktualizujemy systemy i programy, sprawdzamy kopie zapasowe, kontrolujemy stan dysków i ochronę antywirusową. O kończących się licencjach i gwarancjach przypominamy z wyprzedzeniem.
Sieć, poczta i konta użytkowników
Konfigurujemy sieć przewodową i Wi-Fi, firmową pocztę we własnej domenie, konta i uprawnienia użytkowników oraz bezpieczny dostęp zdalny dla osób pracujących z domu. Przygotowujemy stanowiska dla nowych pracowników i zabezpieczamy dane po odejściu dotychczasowych.
Doradztwo przy zakupach
Pomagamy wybrać komputery, drukarki, urządzenia sieciowe i oprogramowanie dopasowane do potrzeb i budżetu. Dzięki temu nie przepłacasz za sprzęt, którego możliwości nie wykorzystasz, i nie kupujesz takiego, który za rok okaże się za słaby.
Co obejmuje usługa
- Pomoc dla pracowników zdalnie i na miejscu
- Konfiguracja komputerów, sieci i Wi-Fi
- Poczta firmowa i konta użytkowników
- Kopie zapasowe i ochrona antywirusowa
- Aktualizacje systemów i programów
- Doradztwo przy zakupie sprzętu i oprogramowania
Pytania o usługę: obsługa informatyczna firm
Dla jak dużych firm jest obsługa informatyczna?
Dla każdej firmy, która pracuje na komputerach: od jednoosobowej działalności po zespoły z kilkudziesięcioma stanowiskami. Zakres i cenę dopasowujemy do liczby stanowisk i potrzeb.
Jak zgłasza się problem?
Telefonicznie lub mailowo. Zgłoszenie może wysłać każdy pracownik, nie tylko właściciel firmy.
Czy przejmiecie firmę po poprzednim informatyku?
Tak. Zaczynamy od przeglądu sprzętu i spisania dokumentacji, żeby przejąć opiekę bez przerw w pracy.
Porozmawiajmy o informatyce w Twojej firmie
Zadzwoń albo napisz. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.